자주하는 질문 (FAQ)
검색을 이용하시면 궁금한 내용을 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.
- 국내항공 발권/탑승 좌석 배정은 언제 이루어지나요?
- 항공권 예약, 결제 후 탑승 항공사 홈페이지나 항공사 예약센터 통하여 사전 좌석배정 요청이 가능합니다.
항공사별 규정이 다를 수 있으며, 일부 항공사의 경우 사전좌석배정 서비스가 유료로 제공되오니 사전확인 후 신청 바랍니다.
사전좌석배정이 이루어지지 않은 경우 출발 당일 수속시 공항에서 선착순 배정되는 점 참고 바랍니다.
*대한항공: 결제 후 출발 90일~48시간 전에 좌석배정이 가능하며 항공사 고객센터 및 여행사를 통해 좌석배정 가능
*아시아나항공: 결제 후 출발 30일~48시간 전에 항공사 고객센터 및 여행사를 통해 좌석배정 가능 (단, 에어부산 공동운항편 제외)
*에어부산,제주항공,티웨이항공,진에어항공, 에어부산, 에어서울: 유료사전 좌석 원하실 경우 항공사로 개별문의(별도 비용 발생)
※ 국내 항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001
- 아시아나항공 : 1588-8000
- 진에어 : 1600-6200
- 제주항공 : 1599-1500
- 티웨이항공 : 1688-8686
- 에어부산 : 1666-3060
- 이스타항공 : 1544-0080
- 에어서울 : 1800-8100찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 국내항공 발권/탑승 국내항공 탑승시 준비서류는 무엇인가요?
- 성인의 경우 여권이나 신분증을 소지하시고, 유아, 소아의 경우에는 여권이나 항공기 출발일 기준 30일이내 발행된 등본,초본 및 가족관계증명서 중 한가지를 선택하여 지참하시면 됩니다.
기타 신분 할인 적용하여 항공권을 구매하신 분은 확인 가능한 증빙서류를 지참하여 수속해주시기 바랍니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 국내항공 발권/탑승 좌석배정과 탑승권 체크인은 어떻게 하나요?
- 예약번호와 신분증(영문성함 예약 시 여권) 지참하시어 예약하신 항공사 카운터 혹은 키오스크에서 체크인 해주셔야 탑승권이 발급됩니다.
혹은 예약하신 항공사 홈페이지 접속하시어 온라인체크인을 진행하시면 탑승권 또는 모바일 탑승권이 발급됩니다.
[항공사별 체크인 홈페이지 주소 ]
*대한항공 https://www.koreanair.com/korea/ko/booking/check-in-gate.html
*아시아나항공 https://flyasiana.com/I/KR/KO/CheckIn.do
*진에어 https://www.jinair.com/ready/checkin
*제주항공 https://www.jejuair.net/ko/ibe/mypage/viewOnOffReservationList.do
*티웨이항공 https://www.twayair.com/app/login/memberLogin?returnUrl=/app/reservation/checkinList
*에어부산 https://www.airbusan.com/web/individual/reserve/index
*에어서울 https://flyairseoul.com/I/ko/viewCheckInList.do찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 국내항공 발권/탑승 출발 당일, 기상악화로 비나 눈이 올 경우 출발 가능한가요?
- 항공기의 결항여부는 항공사의 판단에 따라 실시간으로 결정되는 사항이므로 당사에서 사전에 알 수 없습니다.
기상악화로 인한 출발확인은 항공사 홈페이지에서 출도착현황 조회하시어 확인 가능하며
탑승하는 항공사로부타 결항/지연 확정시 예약당시 입력한 연락처로 결항/지연 확정문자가 발송됩니다.찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A - 국내항공 발권/탑승 소아만 항공기 탑승이 가능한가요?
- 여행사를 통해서는 성인보호자가 동반하지 않는 유아, 소아 단독 예약이 불가능하며, 항공사 예약센터를 통해서만 가능합니다.
다만, 이 경우 여행사와 금액 차이가 발생될 수 있으며 항공사 통하여 비동반 소아서비스를 신청해주셔야 하는 점, 참고 바랍니다.
※ 국내 항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001
- 아시아나항공 : 1588-8000
- 진에어 : 1600-6200
- 제주항공 : 1599-1500
- 티웨이항공 : 1688-8686
- 에어부산 : 1666-3060
- 이스타항공 : 1544-0080
- 에어서울 : 1800-8100찾으시는 내용이 없으신가요? 묻고 답하기를 통해 남겨주세요. 묻고 답하기 Q&A